今天早上，有位三門峽的客戶撥打張經(jīng)理的電話，我在你哪里訂購的廢紙打包機(jī)用了半年出現(xiàn)問題了，能不能派個(gè)技術(shù)師傅來給我維修，然后，張經(jīng)理你能否告知那個(gè)部件損害了，還是機(jī)器現(xiàn)在啟動(dòng)不了，或者是卡紙，又或者是電機(jī)和油箱，液壓油這些出現(xiàn)了問題，你能說的清楚些嗎？這樣好安排技術(shù)人員為你解決問題，另外還要為你配備一部分主要的配件為你運(yùn)送過去，這樣也能快速的作業(yè)。經(jīng)過張經(jīng)理和客戶的聊天中詳細(xì)講解了廢紙打包機(jī)現(xiàn)在開不了，而且在打包過程中出現(xiàn)卡頓等問題，還有機(jī)器的油箱也出現(xiàn)了漏油等現(xiàn)象，你能讓師傅來快一些嗎？問題太多了，而且之前的訂單量客戶一直在催貨，我們這邊會(huì)盡快讓師傅趕過去，不會(huì)耽誤你正常的運(yùn)行。
